Qual é a política de devolução da nossa empresa?

Como profissionalmóveis de jantaratacadista e fabricante, estamos comprometidos em fornecer suporte pós-venda confiável para todos os clientes. No caso raro de serem encontrados produtos defeituosos, oferecemos duas soluções práticas de compensação para garantir uma cooperação tranquila e uma parceria de longo prazo.

 

1. Compensação por Dedução do Pagamento do Pedido

Para cadeiras de jantar ou produtos de mobiliário com defeito, podemos compensar os clientes deduzindo o valor correspondente do pedido atual ou de pedidos futuros.

Antes de processar a compensação, os clientes são obrigados a fornecer:

1 Fotos claras dos produtos defeituosos

2 Vídeos mostrando os defeitos

3 Quantidade confirmada de itens defeituosos

Após a verificação, calcularemos o valor da compensação com base na quantidade real defeituosa e na condição do produto.

Esta solução é eficiente, conveniente e comumente usada para pequenos defeitos ou pequenas quantidades.

 

 

2. Compensação de Substituição

Também oferecemos serviço de substituição de produtos defeituosos.

Assim que a quantidade defeituosa for confirmada, providenciaremos itens de reposição na próxima remessa ou pedido de contêiner do cliente. A quantidade de reposição corresponderá à quantidade defeituosa confirmada para garantir que o cliente receba uma compensação completa.

Este método é especialmente adequado para pedidos de móveis no atacado e projetos de cooperação de longo prazo.

 

 

Nosso Compromisso

Sempre valorizamos a qualidade do produto e a satisfação do cliente. Nosso objetivo é fornecer serviço pós-venda profissional, resposta rápida e soluções confiáveis ​​para todos os pedidos de móveis de jantar no atacado.

Se você encontrar algum problema com o produto, entre em contato com nossa equipe de vendas ou atendimento ao cliente imediatamente (https://www.bchairfurniture.com/). Trabalharemos em estreita colaboração com você para resolver o problema de forma rápida e eficiente!